Häufig gestellte Fragen
F: Läuft die WebIT Registrierkasse auch auf meinem Tablet?
A: Nur wenn es sich um ein Windows Tablet handelt. Probieren Sie die WebIT Registrierkasse am besten einfach aus bevor Sie eine Lizenz erwerben.
F: Läuft die WebIT Registrierkasse auch auf meinem Mac oder Android Tablet oder IPad?
A: Nein. Eine Version für den Mac ist allerdings in Arbeit.
F: Was ist das Problem mit Tablets bei Registrierkassenlösungen?
1. In der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) wird vorgeschrieben, dass Belege ab 2017 signiert werden. Daher braucht man eine Schnittstelle (z.B. USB) zum Anschließen der Signatureinheit. Ein weiterer Anschluss ist für den Drucker nötig. (Ausnahme: Sie betreiben Ihre Registrierkasse online und sprechen Signatureinheit und Drucker über WLAN an.) Die meisten Tablets haben aber entweder keinen oder einen USB Stecker. Daher halten wir Tablet Lösungen nur dann für sinnvoll wenn sie eher wenige Belege pro Tag ausstellen müssen und permanent online sein können.
2. Tablets sind praktisch wenn Sie nur wenige Produkte bzw. Dienstleistungen anbieten oder wenn (wie z.B. teilweise in der Gastronomie) spezielle Apps dafür entwickelt worden sind und Sie selten Text eingeben müssen. Sobald Sie aber aus einer Liste von z.B. 100 oder mehr Produkten auswählen müssen, halten wir Notebooks oder PCs für praktischer.
F: Welche wesentlichen Neuerungen wird es aus Nutzersicht voraussichtlich ab 2017 geben?
1. Belege müssen signiert werden
2. Daten müssen auf Knopfdruck exportiert werden können
ad 1: Eine Signatur ist eine Art digitaler Stempel den jeder Beleg bekommt, und der im Nachhinein nicht mehr verändert werden kann. Die Signierung kann entweder über eine (z.B. über USB angeschlossene) Signaturkarte oder über ein Hardwaremodul oder online erfolgen. Die Signierung online bedingt naturgemäß, dass Nutzer zum Zeitpunkt der Belegerstellung online sind. Sie dauert ca. 1 - 2 Sekunden während die Signierung über eine angeschlossene Signaturkarte oder über ein Hardwaremodul in Echtzeit erfolgt. In der WebIT Registrierkasse gibt es die Möglichkeiten, online zu signieren oder eine Signaturkarte zu verwenden.
ad 2: Dass Registrierkassen mit dem Finanzamt verbunden sein müssen, ist falsch. Es muss allerdings möglich sein, Belege, die während eines bestimmten Zeitraums erstellt worden sind, in einem in der RKVS definierten Format zu exportieren. (Z.B. auf einen USB Stick wenn eine Überprüfung durch die Finanzbehörde erfolgt.)
F: Wo bekomme ich eine Signaturkarte?
A: Es gibt zwei Anbieter von qualifizierten Signaturen nach § 18 SigG in der geltenden Fassung und nach § 6 der Signaturverordnung 2008 – SigV 2008, BGBl. II Nr. 3/2008, in der geltenden Fassung. (Stand April 2016) Das sind Globaltrust und A-Trust. Die WebIT Registrierkasse unterstützt die Signaturkarte von A-Trust.
F: Gibt es auch eine Produktverwaltung in der WebIT Registrierkasse?
A: Eine Produktverwaltung ist in Arbeit.
F: Ich hätte ein paar Änderungswünsche. Können Sie die erfüllen?
A: Möglicherweise. Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
F: Funktioniert die WebIT Registrierkasse offline oder online?
A: Die WebIT Registrierkasse funktioniert sowohl offline als auch online. Sie müssen nur zum Freischalten Ihrer Lizenz über eine aufrechte Internetverbindung verfügen.
F: Ich bin Softwareentwickler. Können Sie mir bei der Umsetzung der RKSV behiflich sein?
A: Ja, klar, nehmen sie bitte Kontakt mit uns auf.
F: Wo werden meine Daten gespeichert?
A: Auf der Festplatte Ihres Rechners in einem Verzeichnis, das Sie bestimmen. Die Daten werden automatisch einmal am Tag gesichert. Sie müssen lediglich dafür sorgen, dass Sie zumindest alle drei Monate Ihr Datenverzeichnis auf z.B. eine externe Festplatte kopieren. Sicherungen die Sie nicht mehr benötigen können Sie auch jederzeit löschen.
F: Ich verwende bereits eine Registrierkassen Software. Können Sie mir die Anforderungen der RKSV dazuprogrammieren?
A: Prinzipiell schon, im Speziellen müssen wir dazu allerdings einige technische Details klären. Wenn Sie daran Interesse haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
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